西安纺织城客运站打造新型交通枢纽站

　   2015年9月9日下午，“‘一带一路’上的陕西”媒体采访团来到了位于西安东部的新型交通枢纽站——西安纺织城客运站。作为陕西“一带一路”上重点打造的综合交通枢纽，纺织城客运站2013年10月开始运营。经过两年多的客流导入和硬件基础建设，纺织城客运站已经建成了西北地区最大的集地铁、公交、城际列车、出租、长途客运及配套商贸六位一体的立体化综合交通枢纽站。
 
　　纺织城客运站东临沪陕、西蓝高速香王入口，北接连霍、西临高速灞桥入口，西连东三环线，交通四通八达。地铁1号线从纺织城始发至西咸新区，贯通线城市东西主干道，应经投入建设的现实第一条城市轻轨从纺织城始发至临潼旅游景区。这些让纺织城客运站在融汇城市地铁、轻轨交通、道路客运的同时，还是一座集公交、出租、地铁为一体的综合性交通枢纽。作为西安城东融汇省内和省外的交通枢纽，在实现地铁公交和城际客车的零换乘之后，纺织城客运站已经逐步成为陕西乃至国家建设“公交都市”的先行者。
 
　　服务枢纽：旅客归家节点
 
　　零换乘的硬件设施很快让纺织城客运站的客源流量快速增加。如何更好地为市民和旅客做好服务就成为客运站要重点建设的软件工程。在纺织城客运站副站长桑凤看来，作为新型的交通枢纽站，纺织城客运站已经逐步形成了以“支愿服务”、“爱心基金”以及“便民服务”等三位一体的服务枢纽理念。
 
　　在采访过程中，记者在便民服务台上发现了大量的赠票信息和来自旅客的感谢信息。在询问过程中，纺织城客运站站长程从军向我们讲述了许多他们在车站志愿活动以及爱心心服务过程中的许多感人的故事。免费赠票、贴心服务、“小酒窝”服务，一个温馨的旅客之家已悄然建立起来。
 
　　休闲枢纽：市民休闲节点
 
        纺织城客运站打破了就有的传统客运模式，融入了多元化的经营模式，以客运促进商贸发展，以商贸推动客运经济。据站长程从文介绍，客运站在将硬件设施完善之后，借助地铁和城东地理位置的便利，已经逐渐成为西安东部市县居民休闲消费的第一选择。蓝田的居民只要开车半个小时就可到达客运站进行休闲娱乐和消费。