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老司机齐聚哈尔滨,上汽大通雪域封王

发布时间:2016-12-20 09:50:25 来源:客车网

上汽大通在业内首创C2B造车,全方位收集客户反馈是关键。为了和客户实现实时无缝交流,上汽大通以及服务商开辟了N种线上、线下沟通渠道。其中,有这么一个微信群有个高大上的名字——上汽大通核心客户社群。

  这个社群,客户、服务商、厂家彼此融合,不分你我,甚至都以“亲人”称呼对方。为了让亲人们用车无忧,他们相互交流车辆的改进建议、用车心得,时而和风细雨、相互问候;时而话锋犀利、一针见血。这样的氛围似乎真的只有在家人之间、好友(甚至是诤友)之间才可能出现。

  这不,这么一群人又聚到了素有东方莫斯科之称的哈尔滨,虽然大部分都素未谋面,但由于在核心客户社群早已以“亲人”相称,简短的”接头“后,冰天雪地间充满了亲人间的欢声笑语。然而他们却不是来旅游的,而是聚到一起共同讨论冬季用车常识。

  由于室外比较冷,他们把交流会分成了3部分,早上9点到10点是室外用车交流,早上10点到11点是室内用车交流,早上11点到中午12点是冰雪路面试乘试驾。为了大家不至于冻成冰棍,主办方把时间压缩的比较紧凑。

  室外环节

  室外环节,服务商实现准备了1台G10、1台V80柴油版,均在夜间零下10度的状态下停放了一夜,虽然早上气温上升到了零下1度,但2台车都顺利的启动了。同时在对比室外存放的0号柴油和-35号柴油,发现0号柴油已经呈絮状甚至有些冻结现象。通过演示,也发现了不同标号的机油的流动性有明显差别。

  车辆顺利启动后,服务商代表演示了防滑链的装卸并讲解了雪地胎相关知识。在东北,车友们会在11月换上雪地胎,由于雪地胎相对较软,摩擦力加大,对抗冰雪路况和路面结冰就会游刃有余;对于到东北旅游或者来不及更换雪地胎的伙伴们,东北老司机给出的建议是,车上备一套防滑链,遇到冰雪路面时装上,安全第一。

  室内环节

  室外环节在凛冽寒风中结束了,大家回到室内取取暖,同时有服务商代表讲解冬季用车常识。从爱车检查开始对轮胎、暖风、蓄电池、防冻液等检查内容进行全面阐述,也对燃油、机油的适应条件进行了说明,还对风挡结冰、车门冻住、锁孔结冰、雨刮冻结等特殊情况的应对给出了处理技巧。一个小时的沟通环节,很快就结束了。

  冰面试驾环节

  最后来到冰雪路面试驾环节,个个都是老司机。G10的司机体验V80,这样的互换体验给他们带来了非常震感的体验,增进了他们对上汽大通品牌的信心。个个竖起大拇指,异口同声的喊出“通天下、行无忧,上汽大通,牛!”

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