广西玉林：积极推进道路客运转型升级

　　近年来，玉林市进一步深化道路客运转型升级改革，聚焦道路客运发展中的突出问题，着力提升道路客运发展质量、服务效能，努力推进道路客运转型升级。

　　(一)服务民生，加快“高铁无轨站”建设，实现道路客运与铁路部门的共赢。

　　在市政府的主导下，玉林市交通运输部门积极与铁路部门、企业等单位对接，积极引导和推动道路客运与铁路运输企业合作建设高铁无轨站，进一步加深道路客运与铁路运输的合作共赢，有效解决了群众搭乘高铁列车“最先几公里”和“最后几公里”问题，群众出行换乘高铁列车更加方便快捷，提高了群众的出行效率。目前，玉林市共有北流、容县、博白、陆川4个县(市)高铁无轨站开通运营，惠及近500万群众。

　　在发展高铁无轨站的过程中，整合现有直达客运班车和客运站资源，避免重复建设。目前玉林市投入高铁无轨站线路运营的客运班车都是利用现有的道路客运班线进行升级改造，通过合理延伸线路、调整停靠站点的方式实现公路铁路无缝接驳。既保持了原有专线车辆经营的稳定，同时也得到了新的客源站点。

　　(二)提升服务，推动客运联网售票，实现乘客和车站的共赢。

　　客运联网售票，乘客可以在起点城市买到回程车票，在互联网上选择自己满意的线路、满意的车辆和满意的运输企业，合理规划出行时间和线路，免去来回奔波购票之苦。在车站的管理和运营上，因乘客不需要到车站排队，在客流量较大的黄金周、春运旺季，能有效缓解车站拥堵问题。同时，客运站还可以根据提前售票的情况，合理调度运输车辆，使客运站进一步控制运营成本、提升管理水平。截至目前，玉林市共有11个客运站已实现联网售票。

　　(三)创新管理，简政放权，实现政府部门和企业的双赢。

　　进一步简化道路客运行政许可办事程序，及时调整、简化道路客运行政许可办事程序，提升审批效能，方便企业办事。对所有申请交通运输的行政许可审批项目，只要申报材料符合要求、符合开业条件的，实行“一条龙”服务，实行窗口受理、一次性告知、一站式服务，为创业者提供业务申请、咨询、指导、督办及投诉受理等各种服务，缩短办结时间，由20天内办结，缩短为10天内办结，并明确受理、审查、决定等各个环节的具体办理时间;对不符合条件或材料不齐全的指导或帮助申请者尽快完善，现场解答群众咨询和处理有关问题，尽量缩短办证时间。