生命至上,服务先行!福田欧辉圆满完成两会服务使命
作为“中国绿色客车领导品牌”,连续第16年服务全国两会的福田欧辉,始终坚持“绿色创新”的发展理念。国内最早实现新能源公交车产品落地使用,自主研发了e-AIR智能循环系统、 4D防护技术等10余项创新成果,推出“超级健康客车”解决方案……矢志“绿色”发展的福田欧辉,用科技创新与暖心服务,为人们健康安全出行提供着全方位保障。
服务先行 确保“零故障”
5月11日傍晚,北京沙尘入境,入夜后降雨来袭,让露天停放的车辆全都披上了一层“泥衣”。次日上午,北汽出租汽车集团某场站内,欧辉服务工程师提前赶到,搬来梯子、手拿抹布,与司机一同清洗欧辉纯电动客车。当天下午,福田欧辉两会服务保障突击队的18名队员将为参与两会接驳服务的欧辉客车,完成交车前的最后一次全面检查。
早上提前一小时,指导车队司机着车试车;晚上收车后,再次与司机沟通,了解车辆使用情况。近十天来,18名服务保障人员随时待命,不曾懈怠。“‘零故障’不是口号,是靠过硬的产品和服务质量积累而来的。”欧辉的突击队员表示,服务保障工作带来了紧张和压力,但每名参与服务者都对公司产品充满了信心。
生命至上 绿色安全护航
人民高于一切,生命重于泰山。从抗击疫情的全国号角吹响开始,直到两会开幕,李克强总理的政府工作报告,人民至上,生命至上就成了党和政府最庄严的承诺,也成为全国各界“共同战疫”的主旋律。
近年来,福田欧辉秉承“全天候 致未来”的发展理念,驱动客车行业绿色、品质双升级:在新能源客车领域不断完善产品谱系,形成混合动力、纯电动、氢燃料6-16米客车全线覆盖的产品阵型,树立了绿色客车的行业标杆;在客车行业率先发起“品质发现之旅”活动,引领客车行业品质提升;技术创新持续发力,先后完成了纯电动和氢燃料客车产品-30℃环境下的极寒测试,打破了新能源客车产品的低温禁区。
这样的责任、担当与专业,不断推动着行业前行,同时也向世界展示了中国制造的全新形象。
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