八旬“迷糊”老奶奶走失 幸遇好心公交人
2024年4月16日,一名八旬老奶奶乘公交犯“迷糊”,公交驾驶员发现后,将她带到调度室悉心照顾,并求助民警帮其寻找家人。
当天下午16时,413路驾驶员曹洪刚驾驶2471号车回到何家嘴路汉桥路公交场站,发现一位老奶奶迟迟没有下车,手足无措地东张西望。发现异常后,曹洪刚连忙上前问询:“车到终点站了,您要去哪里?”老奶奶始终说要去杭州,发现老奶奶有些迷糊,曹洪刚只好将她带回调度室。
在调度室,公交工作人员给老奶奶送上一瓶水,细心安抚她,再次耐心问询老奶奶情况,但是她仍然说要去杭州。在沟通中,大家发现老奶奶的脖子上挂着一张老年证,却没有家庭信息和联系方式,无奈之下,只好报警求助。
17时左右,民警来到何家嘴路汉桥路公交场站,经过一番沟通了解,将老奶奶搀扶上了警车,表示将帮老奶奶寻找家人。
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